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em 04-23-2020 11:00 PM
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em 04-24-2020 01:02 AM
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em 04-24-2020 01:14 AM
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em 04-24-2020 05:05 PM
Galaxy MOpa, victorm20! Tudo bem? Conseguiu solucionar a sua dúvida? Esse problema começou após alguma atualização? Verificou se o carregador está em bom estado? Já testou fazer a calibragem da bateria? Caso não tenha feito esse procedimento, coloque o aparelho para carregar até atingir 100% de carga, tire do carregador quando atingir 100% de carga e digite o código *#0228# depois selecione a opção Quick Start. Não mexa no aparelho durante esse processo, a tela desligará e ligará sozinha. Quando ligar você perceberá que o nível diminuiu. Conecte novamente no carregador e aguarde chegar a 100%. Em seguida repita todo o processo, dessa vez sem desconectar o aparelho do carregador e observe se houve nova perda de carga, se houver a perda, deixe carregando e repita o processo caso não haja perda seu celular já está calibrado e você pode retirar o carregador e aproveitar a bateria com mais segurança. Além disso, ative o modo de economia de energia, verifique também se o Wi-Fi, Redes móveis, GPS, Bluetooth, estão ligados ao mesmo tempo e se o brilho da tela está no máximo. Desligue e mantenha ativo apenas os comandos que serão utilizados, encerre as aplicações em segundo plano e coloque o brilho da tela no modo automático para que o brilho se adapte a luz do ambiente, poupando o uso excessivo da bateria. Depois reinicie o seu aparelho. Qualquer dúvida, estou por aqui. 💙
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em 05-01-2020 01:38 AM
Galaxy MJá fiz isso tudo que vc me disse à 2 meses atrás, agora percebi que, foi depois da última atualização Android 10