Active Level 3
Olá pessoal, o celular de vocês também faz isso?  Pois o meu esses dias só carrega quando eu desligo, já falei com o suporte, me mandaram fazer 'n'  coisas, mas sem sucesso, se eu mandar pra assistência, será que vai ser caro o conserto?
13 Comentários
Active Level 9

Pode ser algum problema com o carregamento rápido se o seu aparelho tiver essa funcionalidade.
Tente desabilitar nas configurações e verifique se o problema é solucionado.

Se for necessário ir mesmo para assistência técnica se ainda tiver na garantia, os técnicos iram analizar seu telefone e se for um problema de fabricação será consertado de forma totalmente gratuita, porém se o problema não for coberto pela garantia eles iriam emitir um orçamento para você.

 

Você pode encontrar uma assistência técnica autorizada mais próxima nesse site: https://www.samsung.com/br/support/service-center/

 

Ou se preferir você pode ligar:

Capitais e grandes centros 4004-0000

Demais cidades e regiões 0800 555 0000

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Active Level 3
obrigado
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Expert Level 5
se a garantia ainda estiver valendo você pode então acionar ela
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pelo que informei abaixo, tenho garantia ainda?
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então recomendo que use ela
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comprei ele ano passado mês de setembro
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tenho garantia?
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Oie, victorm20! Os aparelhos possuem 12 meses de garantia. Já entrou em contato com a assistência? 

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já liguei para assistência, estou levando amanhã aos Correios para prosseguir com o reparo em autorizada
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