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em 06-02-2022 01:24 PM
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em 06-02-2022 02:25 PM
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em 06-02-2022 02:32 PM
Galaxy MOlá, felipgvif! Tudo bem?
Nesse caso, sempre finalize os aplicativos em segundo plano, evite instalar app de fontes não confiáveis.
Se possível, restaure as configurações para o padrão de fábrica. Oriento salvar todos os seus arquivos e contatos no cartão de memória, pois existe a possibilidade de apagar as informações que estiverem salvas na memória interna do aparelho. Remova também a conta Google (Config > Contas > Google > Mais > Remover conta) antes de realizar o procedimento. Siga esses passos: Menu > Configurações > Contas > Fazer Backup redefinir > Restaurar padrão de fábrica > Zerar dispositivo > Apagar tudo.
