GALAXY THEMES

[Thaaaay]

Por favor, alguém com mais problema que eu em relação a isso?? Toda vez que vou comprar um tema aparece esse erro, alguém sabe como resolver?

Me ajudem por favor, estou desesperada. Não consigo comprar nada, e o problema não tá no cartão, é a porcaria da samsung me decepcionando 😭😭😭 Meu Samsung é o M31 

[Ronaldo13]

Bom dia
Verifica se seu o app está atualizado

[Ronaldo13]

Clica no menu, e na catraca no canto superior direito. Talvez a atualização automática esteja desativada
Nesse mesmo local tem a opção de SOBRE O GALAXY THEMES, nela vc consegue ver se foi atualizada a última versão disponível

[Thaaaay]

Já está atualizada :(

[rikee]

Já vi outras reclamações sobre isso!!!

[Moderadora_Fernanda]

Olá, Thaaaay!
Lamento que esse erro esteja acontecendo com você! Saiba que não almejamos essa experiência pra você! 😔 

No entanto, você pode clicar naquele "Fale conosco" que está destacado em vermelho e então seguir a instruções pra obter ajuda. Ou você pode falar com nossa Central de atendimento pra et auxiliar melhor, nos números 4004-0000 (Capitais e grandes centros) e 0800 555 0000 (Demais cidades e regiões). De Seg. a Sex. das 8h às 22h, Sáb. e Dom. das 9h às 18h.