Comprei um M62 recentemente, mas de um dois dias para cá ele começou a demorar muito para carregar. Além disso, notei ele esquentando mais que o normal. Mais alguém passou por isso? Sabem como resolver?
Sim, está ativado. Entendo que esquentar é normal, mas antes não era tanto. Hoje mesmo deixei horas desligado e mesmo assim continuava bem mais quente que os outros celulares daqui de casa.
Então, isso é um fator, a temperatura ambiente já estva alta, e o smartphone aquece quando vai carregar, isso fez com que ele ficasse em uma temperatura muito alta, e o carregador limita a potência de carga, por isso essas 4h de carga, provavelmente limitou a carga a 5W, e com 7000mah, aí realmente complica,
Há quanto tempo você tem o seu M62? Reinicie seu Galaxy e verifique se voltou ao normal.
Se não voltou, então sobre o carregamento, faça uma calibragem de bateria. Para isso, peço que coloque o aparelho para carregar até atingir 100% de carga. Tire do carregador quando atingir 100% de carga e digite o código *#0228# no app de discagem de números. Depois selecione a opção "Quick Start". Não mexa no aparelho durante esse processo. A tela desligará e ligará sozinha. Quando ligar, você perceberá que o nível diminuiu. Conecte novamente no carregador e aguarde o aparelho chegar a 100%. Em seguida repita todo o processo, dessa vez, sem desconectar o aparelho do carregador e observe se houve nova perda de carga. Se houver a perda, deixe carregando e repita o processo. Caso não haja perda, seu celular já está calibrado. Você pode retirar o carregador, reiniciar o celular e aproveitar a bateria com mais segurança.
Que têm várias dicas pra se usar quando o aparelho está aquecendo.
Se mesmo assim, os problemas persistirem, faça uma uma restauração de fábrica. Para isso, faça um backup dos seus dados e retire sua conta Google e Samsung, chip e cartão de memória do aparelho. Então, restaure o dispositivo para os padrões de fábrica. Para isso, vá em "Config. e toque em Gerenciamento geral → Restaurar → Restaurar padrão de fábrica → Redefinir → Apagar tudo".
Entrei em contato com o atendimento ontem e o atendente fez esse mesmo processo, e pediu para que eu deixasse o celular descarregar até 15% e depois deixasse carregando por 8 horas
