Tópico original:

linha verde apos atualisacao

(Tópico criado em: 05-19-2024 11:27 PM)
132 Exibições
marcosccb17
Beginner Level 2
Opções
Galaxy M

meu celular m52 ficou v

com uma linha verde na tela apos uma atuazacao como resover isso

8 Comentários
RenatoAugusto
Expert Level 3
Galaxy M
Entre em contato com suporte e leve numa assistência autorizada
0 Kudos
Anonymous
Não aplicável
Galaxy M
Atualizei com o maior medo de linha verde e bugs... É isso dona Samsung
Sukuna4321
Active Level 4
Galaxy M
Tbm ainda estou meio cabreiro kkk
0 Kudos
Rikochets
Expert Level 3
Galaxy M
Só trocando a tela
0 Kudos
Jeferso97
Active Level 7
Galaxy M
Como a foto do smartphone junto do comentário.
0 Kudos
Dougzz
Expert Level 5
Galaxy M
Infelizmente a solução é apenas trocando a tela já que isso é um defeito físico
0 Kudos
Members_Q4tGEi0
Active Level 3
Galaxy M

O meu aconteceu em 24/06/24, uma linha rosa na tela, muito insatisfeito com a Samsung, infelizmente se não tiver suporte irei extinguir aparelhos dessa fabricante das minhas próximas compras

WhatsApp Image 2024-06-24 at 09.55.59 (2).jpeg

0 Kudos
Samsung_moderador
Global Community Manager
Global Community Manager
Opções
Galaxy M

Olá! Precisamos verificar se a falha apresenta em um teste especifico, tudo bem?

- Abra o Aplicativo telefone e insira o comando * #0* #;
- Agora vá nas opções "RED”, “GREEN e “BLUE”. Ao tocar sobre as opções a tela do dispositivo ficará nas cores vermelho, verde e azul, caso haja algum problema com a tela as cores não serão exibidas corretamente. Para voltar a tela anterior basta tocar na tela novamente.

Se o comando, acima, não funcionou, tente o seguinte procedimento:
- Abra o App telefone e insira o comando * #*#88# * #*
- Agora vá à opção LCDTest, serão exibidas as cores: Vermelha, Azul, branca e preta. Para alternar toque na tela do seu smartphone


Caso alguma cor não seja exibida corretamente, me envie uma foto ou vídeo, por favor.

0 Kudos