M21s desligando sozinho

[Kaykyc]

vcs que tem o M21s tbm tão com problema de estar usando o celular e ele reiniciar sozinho do nada?

[Lukss]

tem uma opção na bateria, em assistência do aparelho, essa função deve esta ligada

[Lukss]

fica em avançado

[Moderador_Pedro]

Fala, Kaykyc! Passei por aqui, para saber se a sua dúvida foi sanada. Isso começou após alguma atualização? 

[MarcioKnevitz]

está acontecendo isso comigo também

[Moderador_Pedro]

Opa, MarcioKnevitz! O seu aparelho possui atualização pendente? Caso já tenha reiniciado ele e a função Reinício Automático não está ativado, confirme se o aparelho está sincronizado com os seus apps e contas de armazenamento, retire a conta Google e acesse: Aplic> Config → Fazer o backup e redefinir → Restaurar padrão de fábrica → Zerar dispositivo → Apagar tudo.

Se o bug persistir ou preferir não realizar o reset, ligue para a central de atendimento e consulte o endereço da assistência mais próxima. Os telefones são: 4004-0000 (Capitais e grandes centros) ou 0800 555 0000 (demais cidades e regiões). Se houver alguma dúvida, estou à disposição. 💙‌

[maluvis]

o meu também ta do mesmo jeito e essaa função ta desligada

[Lukasav]

O meu reiniciou sozinho, alguma solução, a opção de reinicia sozinho está desativada

[fonat]

Hj foi a 3 vez que ele desligou do nada, bateria 96%. Celular novo 40 dias de uso. Alguma orientação?

[Shintaku_camila]

O meu tbm tá assim,conseguiu resolver esse problema no seu?