m30

[larissa1233]

Minha câmera não abre pra nada nem chamada de vídeo self nada nada,  só tem 3 mês de uso , ta ossso viu sansumg 🥺

[hcliang98]

sera que nao ficou desativado? entra nos aolicativos, selecione no filtro "aplicativos desativados" e se tiver la, ative-o

[Moderador_Pedro]

Oi, larissa1233! Boa noite. A câmera do seu M30 continua com o mesmo problema? Já tentou reiniciá-lo ou restaurar para o padrão de fábrica? O aparelho recebeu alguma atualização recente? Limpou o cache do smartphone ou do aplicativo? Caso você já tenha feito esses testes e não tenha solucionado o problema, sugiro que entre em contato com o nosso Suporte Remoto: https://www.samsung.com/br/support/remoteservice/), Suporte por Chat (http://livechat.support.samsung.com/Customer_new/BR), ou por e-mail: (https://www.samsung.com/br/support/email/). Caso seja necessário, leve o seu aparelho para uma Autorizada. No link abaixo você pode buscar pela assistência mais próxima: (https://www.samsung.com/br/support/)

mas antes, entre em contato com a Central de Atendimento pelo 4004-0000 (capitais) ou 0800 124 421 (demais cidades). Caso não encontre uma Assistência perto de você, me informe por favor. Fico no aguardo! 💙