HelysonBrx, vimos sua postagem sobre o superaquecimento do seu M53 e queremos te ajudar com isso. Entendemos a sua posição em vista dessa situação, saiba que essa não é a experiência que gostaríamos que você tivesse. Vamos encaminhar alguns testes e, caso eles não funcionem, é possível que haja uma falha com o aparelho que deve ser analisado por um técnico especializado.
Existem algumas situações onde é natural o aparelho esquentar, como quando está carregando, jogando, assistindo vídeo, vídeo chamada por um longo tempo, e muitas outras situações.
Realize uma otimização no aparelho, para ele fechar todas as tarefas desnecessárias.
Vá em Configurações , Toque em Assistência do aparelho, toque em bateria ou gerenciamento do dispositivo, e toque em Otimizar agora Isso fará com que os aplicativos em segundo plano sejam encerrados.
Precisamos validar se o software de seu dispositivo está atualizado. Por gentileza, siga o passo a passo abaixo: > Acesse o "menu de Configurações"; > Desça e selecione a opção de "Atualização de Software"; > Aperte em "baixar e instalar".
Por fim, por favor, verifique se consegue iniciar a atualização de software ou se o seu dispositivo já está atualizado.
Pior que não Samsung e eu tenho dois m53 de vocês ambos esquentam demais.. já tah tudo atualizado e isso começou depois de uma atualização do ano passado de agosto por aí com 2gb e pouco de tamanho.. alguma coisa nesse patch modificou algo no sistema que fez o celular começar a esquentar
HelysonBrx, conforme citamos no comentário, caso eles não funcionem, é possível que haja uma falha com o aparelho que deve ser analisado por um técnico especializado. Através do link (https://www.samsung.com/br/support/service-center/) você consegue consultar a assistência técnica mais próxima ou, se preferir, nos informe o cep que verificamos para você. Seguimos à sua disposição.
