Tópico original:

Meu celular está bloqueando no meu bolso por horas, como conseguir ajuda ?

(Tópico criado em: 03-03-2024 07:45 AM)
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jãozinho77
Active Level 1
Opções
Galaxy M
 Eu tenho um Galaxy M53 faz mais de 1 ano, e ele nunca fez isso que está fazendo agora, nunca coloquei a configuração de bloqueio após muitas tentativas erradas, mas ele está bloqueando, de 1 mês pra cá, sempre quando ele está no meu bolso ele fica ligando sozinho e entrando nas coisas, agora ele fica tentando a senha e se bloqueando, mas como dito antes eu nunca coloquei para bloquear após tentativas incorretas, no começo durava só segundos, depois minutos, ontem quando fui tentar entrar eu tive que esperar 1 hora, eu preciso de ajuda pra resolver isso pois trabalho com o celular. 
14 Comentários
Vascobgs
Expert Level 3
Galaxy M
Pode ser que esse video te ajude com algumas ideias 💡, de como evitar esse problema. Se te ajudar, coloca essa resposta como Solucionado por favor.

https://www.youtube.com/watch?app=desktop&v=cy3CPwa1WJI
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Samsung_moderador
Global Community Manager
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Galaxy M

Olá. Gostaríamos de analisar melhor o seu caso para conseguirmos te auxiliar da melhor forma possível! 
Você pode entrar em contato diretamente com um de nossos canais digitais através do link: https://cutt.ly/cwqfWFAD 

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Jjefe
Expert Level 2
Galaxy M
No meu celular (outro modelo) acontecia o mesmo, só consegui resolver desabilitando o toque duplo para ativar a tela.
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Adimis
Active Level 1
Galaxy M
Boa noite
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Adimis
Active Level 1
Galaxy M
Alguém pode me ajudar por favor, tenho um M53 e ele tá carregando só com carregador da Motorola, Alguém sabe o q pode ser?
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