O primeiro microfone do meu Galaxy M54 não funciona mais. Alguns meses atrás ele não funcionava em certos áudios que eu enviava no meu WhatsApp, mas era só regravar o áudio que funcionava normalmente. Agora, após a atualização da One UI 6.1, o microfone não funciona de jeito algum.
Já reiniciei, limpei cache, atualizei apps, desativei Bixby, desativei "Ok Google", limpei microfone e nada...
Olá, NatanSR01. Por favor, verifique se o seu aparelho possuí atualizações disponíveis, caso haja, instale-a e efetue um teste. Caso não tenha atualizações disponíveis, nós separamos uma solução paliativa para contornar a questão da gravação de áudios. A solução é desativar a ativação por voz da Bixby e do Google, abaixo segue o passo a passo de desativação:
Para desabilitar o "Oi, Bixby"": Abra Configurações > Recursos Avançados > Bixby > Ativação por voz > Desative a opção "Ativação por voz."
Para desabilitar o "Ok, Google": Abra o App Google > Toque no ícone da sua conta > Configurações > Google Assistente > "Ok Google e Voice Match > Desative a opção "Ok Google e Voice Match.
Oi, NatanSR01! Nesse caso, como o problema persiste mesmo após desativar, poor gentileza, contate os nossos canais. Segue o link: https://cutt.ly/cwqfWFAD
