A pouco tempo comprei o novo m31, mas de uns tempinhos pra cá ele reinicia do nada. Já fiz a atualização mas ele reiniciava do nada antes disso já. Oq posso fazer pra isso parar?
Certo, eduardofalat! O seu Galaxy M31 continua reiniciando? Viu a resposta felipe94901? No caso do bug persistir, faça o backup dos seus dados e contatos, retire a conta Google e acesse: Aplic> Config → Fazer o backup e redefinir → Restaurar padrão de fábrica → Zerar dispositivo → Apagar tudo. Se o erro não for resolvido ou preferir não realizar o reset nele, ligue para a central de atendimento e consulte o endereço da assistência mais próxima e a disponibilidade do atendimento.
Os telefones são: 4004-0000 (Capitais e grandes centros) ou 0800 555 0000 (demais cidades e regiões). 💙
Tem uma semana que comprei o M31 e assim que entro no uber ele reinicia . acontece também de reiniciar quando eatou jogando. Pra um celular de 6gb de ram ta bem estranho isso.
Opa, geovanaandrade! Tudo bom? Qual é o modelo do Galaxy? Viu as outras orientações aqui do post? Limpou o cache do aplicativo ou do smartphone? Desinstalou e reinstalou o app?
O meu galaxy M31 também reinicia quando uso uber e maps, ai depois fica normal mas sempre que uso esses 2 apps ele desloha sozinho! E eu já exclui e reinstalei os aplicativos e também já limpei o cachê. O que devo fazer?
Opa, Danni724! Lamento pela espera, não recebi a notificação da sua mensagem. O seu smartphone continua reiniciando? Testou limpar o cache dos aplicativos ou apenas do Uber? Já desinstalou o app e o reinstalou? Entrou em contato com o suporte do aplicativo?
