Tenho um Galaxy M32 novo que está na garantia ainda. Após a última atualização o microfone apresenta chiado em todos os aplicativos, câmera e chamadas.
Já fiz a restauração de fábrica várias vezes, já fiz Hard Reset duas vezes e nada resolve, a atualização permanece junto com o defeito.
É triste investir em algo, estar pagando, ter todo cuidado com o aparelho e acontecer isso devido a uma atualização mal sucedida.
Precisamos urgentemente de uma solução. Precisamos do aparelho para trabalhar, como vamos usar dessa maneira?
Olá boa noite 🌙 Segue os seguintes passos... Formata ele como de fábrica deixa ele atualizar todos apps e configurações necessárias depois de fazer tudo com calma . Vc vai baixar o Goodev aumentador de volume. Configurações ele no bosster 100 volume 100 liga o APP de música no último volume
PERCEBO QUE ESSAS COISAS VEM ACONTECENDO SEMPRE DEPOIS DE ATUALIZAÇÃO. A SPEN DO NOTE 10 TAMBÉM NÃO FUNCIONA CORRETAMENTE DEPOIS DA ÚLTIMA ATUALIZAÇÃO. ESTÁ FICANDO NORMAL A SAMSUNG ESTRAGAR OS APARELHOS ATRAVÉS DE ATUALIZAÇÃO. INFELIZMENTE. ESPERO QUE SEU PROBLEMA SEJA RESOLVIDO. BOA SORTE ✌🏻
As dicas dos members ajudaram a sanar o seu problema?
Persistindo, recomendamos que acione o nosso suporte remoto, através do site. Assim um dos nossos técnicos, fará os testes online e você pode tirar as suas dúvidas. https://www.samsung.com/br/support/remoteservice/
Caso não resolva, leve seu aparelho para ser analisado em uma Assistência Técnica Autorizada.
Você pode encontrar a Assistência Técnica mais próxima através deste link: http://www.samsung.com/br/support/servicelocation/ ou pelos telefones: 4004-0000 (Capitais e grandes centros) 0800 555 0000 (Demais cidades e regiões) ou se preferir pode me encaminhar o seu CEP, assim eu localizo a mais próxima da sua região.
