Olá, meu smartphone Galaxy M20 está com Problema ao conectar no Wi-Fi, fica conectando e desconectado a todo momento e isso já está ficando insuportável, por causa da quarentena tenho que fazer aulas online e acabo não conseguindo, o mesmo problema se repete com o galaxy M10 da minha irmã, se a Samsung continuar com esse problema infelizmente tenho que reportar ao site reclame aqui para não indicar a linha M, ou até mesmo a Samsung.
P.s: o smartphone de minha mãe é o Samsung Galaxy J5 Pro é funciona normalmente com a mesma rede de wi-fi.
Olá, boa noite! Sugiro que vá em Configurações > Gerenciamento Geral > Restaurar > Redefinir as configurações de rede. Você perderá todas senha Wi-Fi salva, porém pode resolver o seu problema.
Tente ir em configurações > Conexões > Wi-Fi > 3 pontinhos superior direito ( ᎒ ) > Avançado > Histórico de controle Wi-Fi. Veja quais aplicativos estão tendo controle do seu Wi-Fi para ligar e desligar. Você pode desativar essa permissão do aplicativo.
