Desde hace ya varios días el dispositivo no le funciona el micrófono, ya hice pruebas y no se escucha nada e visto que varios usuarios presentan este problema con la actualización.
hola Eduardo. si ya realizaste las pruebas pertinentes físicas, te recomendaría vayas a la Samsung Store más cercana, ellos pueden apoyarte y decirte un diagnóstico más exacto y posibles costos de reparaciones, si entra en garantía entonces no te deberían cobrar (tienes que llevar ticket de compra)
si te ayudó mi comentario te invito a que le des ACEPTAR SOLUCIÓN en los 3 puntitos de lado derecho de este comentario!! ✌🏽😃
Si realizaste el test en Samsung Members y muestra un error, por favor visita nuestro centro de servicio Samsung o cualquiera de nuestros Samsung Experience Store y Smart Service para una revisión, lleva un comprobante de compra e identificación oficial.
