Falhas em Apps geralmente estão relacionadas a conflitos de versões, por isso é necessário redefinir as preferencias dos apps para o padrão de fábrica. Por favor, siga os passos abaixo: 1- Redefinir preferencias: Configurações > Aplicativos > Menu mais (três pontinhos no canto superior direito da tela) > Reinificar prefer. do app 2- Otimizar configurações : Configurações > Assistencia do aparelho e Bateria > Otimizar agora. 3- Limpar os dados armazenados no App Google, essa função não irá causar na perda de nenhuma informação sensível do consumidor, no caminho: Configurações > Aplicativos > Google > Armazenamento > Gerenciar Armazenamento > Limpar todos os dados
Não se preocupe, nenhuma informação sensível será perdida.
Caso persista, acesse o link https://cutt.ly/cwqfWFAD e escolha um dos nossos canais digitais para conversar com a gente. Assim, podemos entender melhor a sua situação e oferecer a melhor solução possível. Estamos aqui para te apoiar e tirar todas as suas dúvidas. Aguardamos o seu contato!
Logo que atualizei da One UI 4 para 5, mesmo com reset de fábrica antes e depois, ele ficou sem notificar todos os apps, mesmo eu selecionando algum som. O louco é que depois de algumas semanas, isso desapareceu, notificando todos atualmente. Coisas de software!
Essas são boas soluções para problemas de notificação após uma atualização do One UI. Aqui estão algumas dicas adicionais que podem ajudar:
Verifique as configurações de aplicativos em segundo plano: Alguns aplicativos podem ter restrições que impedem o funcionamento adequado das notificações. Acesse as configurações de bateria e verifique se os aplicativos relevantes estão permitidos a funcionar em segundo plano.
Desative a otimização de bateria: A otimização de bateria pode afetar o recebimento de notificações. Vá até as configurações de bateria e desative a otimização para os aplicativos que não estão recebendo notificações.
Limpe o cache do aplicativo: Se um aplicativo específico não estiver enviando notificações, tente limpar o cache desse aplicativo. Vá até as configurações do aplicativo, selecione o aplicativo em questão e escolha a opção para limpar o cache.
Verifique permissões de notificação: Em alguns casos, as permissões de notificação podem ter sido alteradas após a atualização. Vá até as configurações de aplicativos, selecione o aplicativo desejado e verifique se as permissões de notificação estão ativadas.
Desinstale e reinstale aplicativos problemáticos: Se um aplicativo específico não estiver enviando notificações, considere desinstalá-lo e reinstalá-lo. Isso pode resolver problemas relacionados a configurações corrompidas.
Experimente o modo seguro: Inicie o dispositivo em modo seguro para verificar se o problema persiste. Se as notificações funcionarem no modo seguro, pode haver um aplicativo de terceiros causando o problema.
