Olá. Se possível, tenta executar um teste aqui no Members, na aba "Obter ajuda" > "Ir para Cuidado do telefone" > "Verificações interativas" > "Microfone" e depois "Alto-falante". Veja o que será alegado. Sucesso : )
Oie, Members_lekDwga! Tudo bom? O som do aparelho voltou a funcionar? Conta pra gente qual é o modelo dele? Verificou as configurações pelo app Config. > Sons e vibração?
