spooler de impressão não funciona

[sidneymaster]

Não consigo mais usar o spooler de impressão o que faço ele da erro quando vou imprimir 

[sidneymaster]

fica assim

[bruno12]

Boa tarde tente reiniciar o smartphone

[sidneymaster]

já fiz isso

[Moderador_Pedro]

Opa, sidneymaster! Esse bug ainda persiste? Verificou as configurações do app? O smartphone está atualizado? As conexões de Wi-Fi ou do pacote de dados, estão ok? 

[sidneymaster]

sim está já está atualizado mais não consigo ultilizar o recurso de impressão do Android da esse erro de uma hora pra outra ficou assim

[sidneymaster]

tá difícil queria corrigir sem precisar restaurar o celular

[Moderador_Pedro]

Sinto muito por isso, sidneymaster! Qual é o modelo do aparelho? Caso faça o reset, não se esqueça de realizar o backup dos seus dados e contatos, ok?!