System UI not responding

[joulia]

Beberapa minggu lalu saya update ke one ui yg terbaru 

Tapi entah kenapa beberapa kali sering system ui tidak respon di samsung m15 

Adakah yang punya keluhan sama ?

[Sirius_07]

Mungkin update yg kamu download crash filenya dan menyebabkan kesalahan pada sistem. Solusinya cuma install ulang software kak.

[joulia]

Install ulang software tuh berarti reset pabrik ya ka ?

[SamsungIndonesia]

Hai Kak! Mohon maaf atas kendala yang terjadi, ya. Silakan masuk ke menu Pengaturan > Aplikasi > ikon tiga garis/titik > Tampilkan aplikasi sistem, lalu cari One UI. Setelah itu pilih Hapus data dan Paksa berhenti. Jika kendala masih sama, kami sarankan untuk membawa perangkat ke Samsung Service Center. Terima kasih.