Tela do celular tem travado. Só volta ao normal se eu clicar em voltar

[PCFerreira]

Está acontecendo um problema estranho. Vou tentar explicar. Quando estou digitando uma mensagem em qualquer aplicativo a tela fica travada. Só volta a liberar se eu clicar na tecla voltar. Já pesquisei nas configurações do Android e não encontrei nada demais. Se eu pudesse tirar um print da tela eu postaria aqui na comunidade. Mas não tem como tirar um print porque a tela fica travada. Espero que alguém consiga me ajudar com esse problema estranho. 

[Brunozpina]

Qual modelo do celular,

[PCFerreira]

Samsung Galaxy SM-M305M

[joseealves]

Só em algum aplicativo especifico ou sempre que vai digitar algo ?

[PCFerreira]

Em todos os aplicativos que tem que digitar

[Inácio9]

Estranho isso

[PCFerreira]

Eu não quero retornar ao padrão de fábrica porque eu tenho muitos aplicativos instalados

[-Roberto-]

Entre em contato com o chat da Samsung no seu navegador, eles podem entender melhor sua dúvida e passar o passo a passo para te ajudar! ✨

[danielsans]

Tem alguns apps que estão com esse problema, como WhatsApp e Instagram.

[Jakelli]

Tenta ver se não tem vírus