Tengo un problema. Ayuda

[AbelJM]

Hola, mi j6+ se trabo mientras estaba en instagram y pues creí que era algo normal inclusive pensé que era por la pila ya que me quedaba como el 15%, pero al apagarlo y querer desbloquearlo no quería prender ni aun conectado al cargador, después me aparece eso, mi pregunta es si tiene solución o no, es telcel México

[caoss00]

trata haciendo un hard reset para ver si se restablece de fabrica

[Sebastiansm · Accepted solution]

Wow, bastante raro que te haya pasado, sobretodo porque dudo mucho que hayas intentando flashear alguna ROM o recovery personalizado.

En estos casos, según tengo entendido, la única cosa que te permite hacer el teléfono es entrar al modo download, donde tendrías que conectarlo a Odín e instalarle todo el sistema (borrando todo en el proceso).

Si a pesar de eso, continuara igual, creo que tendrías que llevarlo a que le cambiaran la tarjeta lógica debido a que dice ddi : mmc_read failed (que significa una falla física, de hardware)

[DanielLennon · Accepted solution]

Que tal!

Ese problema puede estar relacionado con Software y Hardware, te recomendaria que flashearas el boot pero es algo un poco mas delicado tu detalle, asi que si aun cuentas con garantia asla valer ya que ahi le aplicaran software y si da fail te deben de cambiar el equipo por uno nuevo.

Saludos.

[GoThEmMsItO]

Si tiene garantía antes de moverle es mejor llevarlo a servicio, de hecho ahí pueden hacerte la carga del sistema

[DanielLennon]

Y que fue lo que yo le puse??? Mi amigo no escriba nadamas por hacerlo y ganar mensajes.

Saludos.

[GoThEmMsItO]

Huy perdón, pero la carga del sistema si no entra en garantía tiene un costo, si no lo mencionaste

[AbelJM]

muchas gracias a todos por sus consejos, he hecho válida la garantía

[zeya01]

hi If this problem is resolved, tell me how you did it because I am facing the same problem