Tópico original:

USB Galaxy m32

(Tópico criado em: 01-10-2023 01:50 PM)
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Allissoandre
Active Level 1
Opções
Galaxy M
O USB fica conectando e desconectando o tempo todo. 

"Conector USB conectado"
"Conector USB desconectado"

Alguém já teve esse problema? O que que resolveu? Já tentei mudar as configurações de USB na opção de desenvolvedor, limpei com a escovinha, álcool e nada. 


13 Comentários
Raphaelws28
Active Level 7
Galaxy M
Você está usando o cabo original Samsung?
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Allissoandre
Active Level 1
Galaxy M
É o cabo e carregador original do smartphone
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Raphaelws28
Active Level 7
Galaxy M
Isso acontece no seu notebook ou pc?
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Allissoandre
Active Level 1
Galaxy M
No próprio smartphone Screenshot_20230110-132542_Settings_1000033251_1673367944.png
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Raphaelws28
Active Level 7
Galaxy M
Mas ocorre quando você pluga em algum lugar, correto?
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Allissoandre
Active Level 1
Galaxy M
Fica assim o tempo todo, até desplugado.
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Raphaelws28
Active Level 7
Galaxy M
Tenta fazer o reset de fabrica nele. Se não der só na assistência.
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Moderadora_Marina
Community Manager
Opções
Galaxy M

Oi, Allissoandre. Tudo bem? Tente resolver esse problema fazendo um backup dos seus dados, retirando a conta Google e acessando: Config. e toque em Gerenciamento geral → Restaurar → Restaurar padrão de fábrica → Redefinir → Apagar tudo. Se não der certo, leve o seu Galaxy M32 em uma assistência autorizada para análise, assim os técnicos poderão te ajudar. 😉 Para encontrar a assistência mais próxima é só clicar aqui: http://spr.ly/end-assist-tec, ou ligar para o setor de smartphones pelo 4004-0000 (capitais), o 0800 555 0000 (demais cidades).

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SrPierre
Active Level 4
Galaxy M
Eu tive esse problema, até eu descobrir que era o cabo USB que tava ruim na parte do USB C
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