USB não reconhecido no notebook

[AntonioMendes]

Boa tarde!

Preciso fazer um backup de todos os arquivos do meu M62. Acontece que o notebook não o reconhece, apenas o recarrega a bateria.

Já testei outro celular e o notebook reconheceu. Fucei meu M62, ativei depuração USB, padrão coloquei transferir arquivos, modo desenvolvedor e etc. Fucei mas não consegui fazer meu M62 aparecer no notebook. Abaixo os prints, já fiz de tudo e não consegui. Ajudem-me por favor. Preciso fazer um backup de 78GB no notebook. 

[OPF67]

Quando um dispositivo, no caso um smartphone, não se conecta a um notebook, a solução típica é instalar drivers para suporte USB.

Vou deixar um link que encontrei rapidamente na Internet, mas se sentir insegurança, então procure por driver USB da Samsung no Google.

https://samsung-usb-driver-for-mobile-phones.softonic.com.br/download

Após instalação do driver, reinicie o Windows e faça testes. Detalhe: para que o smartphone apareça no Gerenciador de Dispositivos do Windows é necessário que a tela do smartphone esteja desbloqueada.

Boa sorte aí.