ปากกา s pen

[นกร]

S pen ไม่เชื่อมต่อครับ ต้องแก้ยังไง

[TungjaiSupportAgent]

แนะนำลูกค้าลองทำการรีเซ็ท S Pen  ใหม่ โดยเข้าไปที่การตั้งค่า >  คุณสมบัติขั้นสูง  > S Pen >  การควบคุมโดยไม่แตะ  >  เลือกจุดสามจุดที่มุมด้านบนขวามือ  >  รีเซ็ท S Pen  แล้วทดลองใช้งานอีกครั้งครับ 

[นกร]

ลองแล้วครับ ไม่สามารถเชื่อมต่อได้ เหมือนเดิมครับ

[TungjaiSupportAgent]

หากพบอาการผิดปกติ แนะนำนำตัวเครื่อง พร้อม S PEN  มาให้ช่างตรวจสอบจากตัวเครื่องเพื่อความถูกต้องและชัดเจน แนะนำให้ติดต่อศูนย์บริการโดยสามารถค้นหาสาขาที่สะดวกได้จาก http://www.samsung.com/th/support/servicelocation ครับ

[janjira_Yu]

ส่วนใหญ่ ปัญหาแบบนี้เกิดจากอะไรคะ แล้วมีค่าใช้จ่ายประมาณเท่าไร

[janjira_Yu]

ขออนุญาติ ถามคะ ตอนนี้ สามารถใช้งานได้มั้ยคะ
หรือติดต่อศูนย์ เพราะตอนนนี้เป็นเหมือนกันคะ 😭

[TungjaiSupportAgent]

แนะนำส่งเครื่องพร้อม S pen เข้าศูนย์บริการเพื่อให้ช่างตรวจเช็คอาการเพื่อความถูกต้องและชัดเจนครับ ต้องขออภัยในความไม่สะดวกด้วยนะครับ โดยสามารถค้นหาศูนย์บริการใกล้บ้านได้ที่ https://www.samsung.com/th/support/service-center/ ครับ

[janjira_Yu]

ขอบคุณคะ ไว้เบาจากโควิด จะต้องไป คะ 🙏