actualización note 9

[jcantonio]

Cuando se va actualizar note 9 a one ui? Android pie? 

[Nicolee-brz]

Aquí están las fechas oficiales de cada dispositivo, pero si te quieres adelantar también puedes descargar el parche que aún está en beta para algunos dispositivos note9.
Puedes dirigirte a la pestaña de aviso o notificación, y le das a actualizar. De ser uno de los elegidos te llegará un mensaje en letras azules con el parche para descargarlo. 👍🏻 Suerte!

[DrJuan]

es increible que hasta el s8 se haya actualizado. y el note 9 aun no.

[148051m297 · Accepted solution]

Hola Jcantonio!!!

En respuesta a su consulta, le informamos que la actualización de Android para el equipo Samsung Galaxy SM-N9600, en la versión 9.0 de Android Pie, estará disponible para el mes de Abril del presente año. Pero esta actualización sólo está disponible para equipos Open (que no vienen vinculados a ninguna compañía inicialmente).

Para los equipos que han sido adquiridos por medio de una compañía o vinculados a una compañía telefónica (vienen con chip de un operador) aún no se ha liberado una actualización. Esto se debe a que para poder lanzar la actualización se debe pasar por un proceso comercial para avalar las licencias de la actualización y además hay que homologar (adaptar) la actualización para que sea compatible con el equipo, ya que debe adaptarse a las condiciones de hardware y software que tiene en el país. Luego de esto, cada operador adquiere esta actualización que nuevamente de homologa para ser enviada finalmente a los clientes.

Si se encuentra con cualquier otra situación inesperada o bien si tiene más preguntas, por favor no dude en contactar con nosotros, recuerde que puede contactarnos durante las 24 horas los 7 días de la semana por medio de nuestro soporte LiveChat por medio del siguiente enlace:

http://livechat.support.samsung.com/Customer_new/CL


Saludos!!
Centro de soporte Samsung.

[anyeloti1517]

Buen dia tengo un samsung Galaxy Note 9 version 960U1, y cada vez que trato de bajr el parcher de  febrero de 2020 para la version 10 me da error al culminar la descarga, ya lo lleve a los ajustes de fabrica , incluso le borre la particion de cahe del movil y nada , que puedo hacer