Señores Samsung, tengo un note 9 como puedo hacer para obtener Android 11 con one ui 2.5, ya que la ultima actualizacion que recibí mi pantalla quedó con sintomas de pantalla fantasma, los blancos amarillentos y los negros verdosos, deseo actualizar para descartar que sea pronlema del hardware!!!
amigo en la misma página de Samsung puedes buscar cuál sistema operativo y cuál firmware están actualizados para tu modelo de celular te recomiendo que primero veas esa info y luego hagas la actualización OJO siempre haz un respaldo de la info de tus cuentas
Los síntomas de imágenes residuales o pantalla fantasma son provocados por brillo excesivo e imágenes fijas en pantalla por lo que no se solucionan con alguna actualización de software.
Con respecto a las actualizaciones a Android 11, estas se publicarán en la sección Noticias de nuestra app Samsung Members por lo que sugerimos estar atento.
usuarios tienen el mismo problema que yo, despues que realizo una llamada y acercando mi movil al oido quedan como estas fotos que no son mías, pero las encontré en internet y son el vivo retrato de lo que le sucede a mi movil despues de realizar una llamada
