Hola a todos, hace tiempo usaba audífonos con el adaptador pero de un momento a otro comenzó a fallar, el audio se hizo intermitente escuchándose un segundo o menos, dejaba de escucharse igual un segundo o menos y así todo el tiempo, el audio intermitente. Pensé que podría ser el adaptador el cual cambie dos veces y la falla persiste incluso con otros audífonos. Ayer recibí una actualización del adaptador pero este problema sigue.
Si ya cambiaste el adaptador o los auriculares y persiste el inconveniente, será necesario que nuestros técnicos realicen una revisión del Galaxy.
Puedes reservar una cita para servicio en sitio o solicitar servicio de recolección (sin costo) para la reparación de tu Galaxy, solo ingresa en: https://www.samsung.com/mx/support/your-service/
Si vives en el interior de la república o no hay un Centro de Servicio Autorizado disponible cerca de tu localidad, puedes comunicarte al 800-Samsung (726-7864) para verificar alternativas de solución.
