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Afiliar tarjeta de débito en galaxy store

(Tema creado el: 06-03-2022 09:10 PM)
charango
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Galaxy Note
No puedo y me pierdo de ofertas.
Deseo hacer un reclamo 
5 Comentarios
SamsungPeAdmin
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Galaxy Note

Hola @charango

Con respecto a tu consulta sobre afiliar tu tarjeta a través del Galaxy Store o tienda virtual te sugerimos revisar el mensaje que muestra y si la tarjeta que estas asignando para realizar la compra se encuentra habilitada para este proceso.

Te compartimos el siguiente enlace con las características de la aplicación Galaxy Store:

https://www.samsung.com/pe/support/mobile-devices/how-can-i-purchase-an-app-on-the-google-play-store...

También te comentamos que puedes comunicarte con nuestros canales digitales para mayor soporte, línea 0800-777-08(de lunes a domingo de 8am a 11pm) o al chat en línea disponible de lunes a domingo las 24 Horas en el siguiente enlace:

https://bit.ly/3se5gEz

Saludos

charango
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Ahora cobran por registrar un tarjeta, anteriormente tenia otra y la saque y compraba con gusto, hasta no reclamaba la malas compras porque no son como Google play que si tienen reembolso Screenshot_20220605-145024_BBVA Per.jpg
charango
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Sigo esperando mi respuesta
charango
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Ahora coloco una con saldo y mira lo que sucede , deseo hacer un reclamo y que indecopi me ayude.Screenshot_20220605-145431_Samsung Checkout_178797_1654458871.jpg
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Galaxy Note

Hola @charango

Referente al error que presenta cuando asignas la tarjeta de crédito menciona que el emisor esta rechazando la afiliación de esta, en este caso puedes comunicarte con tu proveedor de la tarjeta y verificar la configuración de ella.

Te comentamos que también puedes comunicarte con nuestros canales digitales para mayor soporte, línea 0800-777-08(de lunes a domingo de 8am a 11pm) o al chat en línea disponible de lunes a domingo las 24 Horas en el siguiente enlace:

https://bit.ly/3se5gEz

Saludos