O meu s9 plus também foi trocada a tela por causa de tela verde e a bateria mesmo depois de 2 anos da compra....e foi muito rápido na autorizada....tudo via Sedex e logo que chegou a atualização foi feita sem problemas
Que ótimo JefKunz. O meu também tinha 2 anos de uso por isso recomendo muito a Samsung. Quando atualizou depois não deu problema nenhum? Então vou atualizar o meu sem ir na assistência
Boa noite, o meu Galaxy Note 9 começou a apresentar o mesmo problema da Tela Esverdeada após a atualização de Fevereiro. No início, a tela ficava esverdeada apenas em situações onde o mesmo estava em uma chamada ou reproduzindo um áudio, basicamente, sempre que eu estivesse com celular no ouvido. Hoje este problema ocorre em todo momento e além disso a bateria tem esquentado, chegando ao ponto de eu precisar Desligar o celular para ele esfriar, pois ele não tem o feito sozinho.
Desta forma, Samsung como faço para solicitar a Solução deste problema junto a sua autorizada?
Bom dia. Leva numa autorizada Samsung para que possam averiguar. No meu caso trocaram bateria e tela sem custo algum. Já estava fora da garantia, tenho o aparelho há quase 2 anos.
O meu estava com situação crítica a tela verde, enxergava apenas um pouco com brilho no máximo. Porém tive um excelente atendimento por parte da Samsung. Super recomendo
O meu Galaxy Note 9 também estava com esse problema. Pra resolver, eu entrei em configurações do aparelho, visor e modo de tela. No modo de tela, eu coloquei como básico. Depois que fiz isso, o meu celular não apresentou mais esse defeito.
