Que tal, a alguien más le sucede o que su puerto de entrada usb no funciona porque el sistema detecta humedad y solo pueden utilizar carga inalambrica alguna opinión.
-Limpiar el centro de carga con cuidado porque en ocasiones entra basura del día a día y y no pasa energía a tu Galaxy como debería y lo ideal es limpiarlo de vez en cuándo. 📲
-Sí el problema sigue deberás llevarlo a un centro de servicio para su valoración.
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Te compartimos algunas instrucciones para solucionar el inconveniente, por favor realiza lo siguiente:
Si el dispositivo fue expuesto a humedad, seca completamente tu Galaxy con un paño, no lo conectes al cargador por al menos 30 minutos.
Por ninguna razón lo dejes secar directamente bajo el sol, tampoco uses aire comprimido ni secadoras. Puedes consultar más información en el siguiente video: http://www.samsung.com/mx/support/skp/htv/23673
Si el Galaxy no fue sumergido o expuesto a humedad, es necesario limpiar el puerto cuidadosamente, es muy común que el puerto se llene de pelusa y provoque inconvenientes con la alimentación eléctrica.
Si persiste el inconveniente por favor visita nuestro centro de servicio Samsung para una revisión, un especialista podrá hacer un diagnóstico más detallado. Con la finalidad de brindarte la mejor experiencia, puedes reservar una cita en la fecha y horario de tu preferencia ingresando a Samsung Members > Ayuda > Reservar cita.
Si vives en el interior de la república o no hay una Samsung Experience Store disponible cerca de tu localidad, puedes comunicarte al 800-Samsung para verificar alternativas de solución.
Pues mira, aunque sean contra agua, se recomiendo no mojarnos por nada. Si sabes, la garantía se anula al contacto con agua. Por eso mejor no los sumerjas.
