Buenas tardes
Realice una compra a través de la store oficial de Samsung en MercadoLibre de un galaxy note 20 ultra.
La compra fue en septiembre del 2020. Desde entonces no me han pasado la factura. Llevo meses reclamándola y no me la pasan, solo reiteran que reclaman a facturación y bla bla. A alguien le ha pasado? Alguna sugerencia?
Me abrieron 2 casos en una plataforma extraña que nadie actualiza. Y de hecho cierran los casos sin solucionarlo. Ya me han dejado de contestar.
Una lástima este servicio de postventa
