Ayuda usuarios samsung

[RocioOla]

4 meses sin mi celular reparado desde el 1/10/2021 un galaxy note 20 ultra pedí ayuda x todos lados a samsung cerro el servicio post venta. Así cuidan a sus clientes?

Hoy segunda audiencia de defensa al consumidor y samsung ninguna propuesta, ni cuando va a estar arreglado mi celular

Cansada ayuda #samsungmembers #samsung #samsungmembersday

[Coltrane1000]

En estos temas quiero ver a los SoyEsto y SoyAquello

A ver si acá muestran que entienden al cliente

A ver @Soy_Juli? y los demás?

O acá también en vez de pensar en el cliente van a amenazar con considerarlo SPAM?

[RocioOla]

Gracias por el apoyo!!!

[Santiagodml]

No estan preparados para hacer frente a tantos reclamos. Pobres igual, que laburito pegaron... encima cuando hablan mas bronca dan porque nunca resuelven nada

[MatiBostero]

Denuncia a Defensa al Consumidor urgente. Lo podes hacer directamente por la página de Argentina!

[RocioOla]

Lo hice en noviembre samsung no sabe donde esta mi celular pasaron la audiencia para enero pero depende de la buena predisposición de la empresa a que me arreglen un celular q pague

[RocioOla]

Tengo todos los reclamos todos los mail q mande cansada estoy

[Santiagodml]

Demora meses defensa al consumidor... no es tan facil y a veces te re boludean tambien

[MatiBostero]

Particularmente a mi me solucionaron dos problemas rapido, pero depende la delegación que toque. Sino COPREC o con abogado, tienen que responder por el producto. Muchos éxitos!!!

[RocioOla]

Estoy ya con COPREC... gracias!!