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[AV2005]

Tengo un galaxy note 20 ultra y últimamente se le ha puesto las orillas de abajo y arriba de la pantalla asi tipo como un sombreado que se nota mucho en fondos grises o de color de esos tonos por ejemplo WhatsApp que seria?

[GHYSNSS]

¡Hola, AV2005! 😁

Regularmente tienden a ser pixeles "quemados", cuando se usa mucho la pantalla y hay algo estético en cierta zona los píxeles generan imágenes fantasma, como el sombreado. Igualmente puede ser causado por caídas, o dejar el dispositivo a la luz directa del sol.
Al mencionar que se nota más en fondos grises es probable que los pixeles se estén "quemando". No afecta en nada al dispositivo, pero daña la estética.
Puedes llevarlo a un servicio de samsung para hacer el cambio de tu pantalla, y puedas solucionar eso.

¡Saludos! 😄

[ALPR]

Hola, podemos ofrecerte dos alternativas:

1. Realizar un diagnóstico de tu disposivo desde la app de Samsung Members para comprobar su funcionamiento. 

2. Llevarlo a uno de nuestros centros de servicio autorizado para que realicen una valoración. Aquí encontrarás el más cercano: https://samsung.com/mx/support/service-center/

Si te encuentras en el interior de la República Mexicana o no hay una Samsung Experience Store disponible cerca de tu localidad, puedes comunicarte a nuestra línea 800-Samsung (726-7864) para verificar alternativas de solución.

[JoseMhega]

Imagino que te refieres a eso. He tenido dos Note 20 ultra contando éste y ambos tenían así la pantalla. Supongo que será algo normal, porque he visto varios de segunda mano igual con ese detalle.

No te preocupes, esto no afecta al funcionamiento de la pantalla.

Si te molesta, pues deberías cambiarla, pero en el precio que anda la pantalla es mejor comprar otro celular. 😅

[AV2005]

Si bro de hecho asi esta jaja