Alguien que me diga si para restablecer este telf si es que se puede dañar telef tengo que quitar la contraseña de bloqueo que le tengo y eliminar por completo todo Mis datos de Google ya he hecho de todo hasta lo lleve al servicio técnico de Samsung me salieron que era el botón de encendido lo cual fue otra estafa porque por autulizacoon de software y parche 1 de agosto del 2019 me empezó esta falla se apaga a cada rato se congela lo dejo reposar dos días y vuelve a encender ya lo e restaurado varias veses y la misma cosa claro si lo vuelvo a llevar al técnico de Samsung me sale cobra do ptra cosa hasta batería le cambie la cual ni año y medio tenía de uso estaba buena pensando era eso y sigue la misma cosa 1000$ tirados a la basura y por actualización dañado de la nada no esta golpeado ni quebrado Samsung es una lástima porque de mi parte no vuelvo a gastar en otro telf con ustedes para que después no resuelvan a tanto cliente afectado y sus técnicos tampoco saben que decir porque aunque al que me mandaron me dijo que era el botón de encendido y sigue pasando lo mismo 😡
