LeoHndz
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el 01-17-2022 09:36 AM
Galaxy Note
He perdido completamente el respeto por ustedes.
En menos de 6 meses tuve un fallo de pantalla en 2 teléfonos de gama alta (Note 20 Ultra, S21+).
Ingresé el teléfono en un taller autorizado de Samsung y me dijeron que por ese rasguño milimétrico no es posible reparar el teléfono. Rasguño causado por usar el cobertor de cuero oficial de Samsung.
Lo curioso es que el mismo problema (pantalla en negro, sin imagen) en 2 teléfonos que jamás han sido golpeados no tirados.
No pido que se haga más que honrar la garantía prometida.
Voy a seguir publicando este caso para que sea el crimen cometido.
6 Comentarios
SamsungLatin
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el 01-17-2022 10:09 AM
Galaxy NoteHola LeoHndz, lamentamos que tenga inconvenientes con su dispositivo.
Le contactamos por mensaje directo.
Saludos,
SamsungLatin.
LeoHndz
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el 01-17-2022 04:23 PM
Galaxy Note
Yo les conteste ya.
LeoHndz
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el 01-17-2022 10:37 PM
Galaxy Note
No van a contestarme?
LeoHndz
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el 01-17-2022 10:38 PM
Galaxy Note
Entonces?
yadrianmarcelo
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el 01-19-2022 04:36 AM
Galaxy Note
Pero eso es un golpe 🤔
LeoHndz
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el 01-19-2022 05:07 AM
Galaxy Note
No lo es