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el 06-11-2021 09:43 AM
Galaxy Note¡Resuelto! Ir a solución.
- Etiquetas:
- Note
- Note20Ultra
1 Solución
Soluciones aceptadas
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el 06-11-2021 10:16 AM
Galaxy NoteHola Byron, :) ¡Feliz viernes!
Gusto en saludarte.
1. Comprueba que la app Samsung Daily está actualizada a su última versión, por favor.
2. Verifica si hay actualizaciones del sistema del teléfono pendientes y de las app. Si en tal caso, se encuentran al día las actualizaciones, lo recomendable es enviar un informe de error a través de Samsung Members para ver qué está aumentando el consumo.
Asimismo, te contamos que el comportamiento que tiene su dispositivo durante los primeros días es normal ya que el equipo incluye electrónica basada en inteligencia artificial y en unos días el rendimiento del equipo se optimizará (consumo de batería, calentamiento, rendimento, etc) en función del uso que reciba por tu parte.
Por favor, cualquier consulta adicional, nos dejas saber.
Slds,
SamsungLatin.
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el 06-11-2021 10:16 AM
Galaxy NoteHola Byron, :) ¡Feliz viernes!
Gusto en saludarte.
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2. Verifica si hay actualizaciones del sistema del teléfono pendientes y de las app. Si en tal caso, se encuentran al día las actualizaciones, lo recomendable es enviar un informe de error a través de Samsung Members para ver qué está aumentando el consumo.
Asimismo, te contamos que el comportamiento que tiene su dispositivo durante los primeros días es normal ya que el equipo incluye electrónica basada en inteligencia artificial y en unos días el rendimiento del equipo se optimizará (consumo de batería, calentamiento, rendimento, etc) en función del uso que reciba por tu parte.
Por favor, cualquier consulta adicional, nos dejas saber.
Slds,
SamsungLatin.