¡Resuelto! Ir a solución.
Hola! Te vamos a responder punto por punto.
1- Es normal que el porcentaje de bateria baje cuando se desenchufa dado que el Smartphone tiene recursos en segundo plano por lo tanto la bateria comienza a consumirse apenas se desconecta el mismo.
2-La opcion se encuentra debido a que entendemos hay escenarios donde posiblemente no estes con el cargador de carga rapida de Samsung, por lo tanto si conectas un cargador que no tiene funciones de carga rapida, recomendamos desactivar la opcion para que el voltaje solicitado por el puerto USB sea acorde al que puede brindar un cargador de carga normal.
3-En el caso de las aplicaciones en suspension, en la funcion de Ajustes, Mantenimiento del dispositivo, tenes una lista de aplicaciones que consumen la bateria, alli podes seleccionar las que consideren que no requeris que te alerten de inmediato por notificaciones y seleccionar el item Suspender aplicacion al momento de dejar de utilizarla.
4-Las Notificaciones Edge con pantalla apagada solamente se encienden con notificaciones emergentes, en el caso de Instagram la aplicacion no dispone de soporte para ese tipo de alertas por lo tanto solamente puede desplegar la notificacion como una notificacion estandar y un icono en AOD.
5-Este sintoma comenzo luego de una actualizacion, modificacion del sistema o algun daño sobre el Smartphone?
Hola! Te vamos a responder punto por punto.
1- Es normal que el porcentaje de bateria baje cuando se desenchufa dado que el Smartphone tiene recursos en segundo plano por lo tanto la bateria comienza a consumirse apenas se desconecta el mismo.
2-La opcion se encuentra debido a que entendemos hay escenarios donde posiblemente no estes con el cargador de carga rapida de Samsung, por lo tanto si conectas un cargador que no tiene funciones de carga rapida, recomendamos desactivar la opcion para que el voltaje solicitado por el puerto USB sea acorde al que puede brindar un cargador de carga normal.
3-En el caso de las aplicaciones en suspension, en la funcion de Ajustes, Mantenimiento del dispositivo, tenes una lista de aplicaciones que consumen la bateria, alli podes seleccionar las que consideren que no requeris que te alerten de inmediato por notificaciones y seleccionar el item Suspender aplicacion al momento de dejar de utilizarla.
4-Las Notificaciones Edge con pantalla apagada solamente se encienden con notificaciones emergentes, en el caso de Instagram la aplicacion no dispone de soporte para ese tipo de alertas por lo tanto solamente puede desplegar la notificacion como una notificacion estandar y un icono en AOD.
5-Este sintoma comenzo luego de una actualizacion, modificacion del sistema o algun daño sobre el Smartphone?
Gracias, es probable que la bateria este descalibrada, en este caso te vamos a sugerir que calibres la bateria de tu Smartphone para chequear si el sintoma deja de suceder. Para este proceso te pedimos que coloques a cargar el Smartphone por un lapso de dos horas, luego de las dos horas te pedimos que vayas a la aplicacion Telefono y disca el numero *#0228#, Quick Start. De esa forma el Smartphone va a calibrar la bateria y tenes que dejarlo nuevamente enchufado por dos horas. De esa forma la bateria quedaria calibrada y deberia desaparecer el sintoma.
Te sugerimos que dejes que se descargue para iniciar el proceso de ahi debe quedar conectado por dos horas. Luego de las horas, podes dejarlo enchufado encendido para finalizar la calibracion.