Bateria

[Sarchimtz]

Buenas amigos .. 

Mi note 20 ultra se descarga muy rápido pero también se calienta feo, esto paso cuando estaba cargando y cayó de una litera después de eso sucede eso, se calienta y se descarga super rápido, que recomiendan hacer y cuanto es su costo

[BurgersS5]

Deberías llevarlo a un servicio o técnico, muy probable tengas que reemplazar la batería, si se sobrecalienta puede ser peligroso para todos los componentes

[Sarchimtz]

Si se sobrecalenta cuando abres aplicaciones o tan solo usar la cámara, y si no es la batería qué otra podría ser

[BurgersS5]

Primero debes asegurarte que no hay aplicaciones usando mucha memoria ram o descargando de más la batería eso lo puedes ver en "cuidado de la batería y dispositivo" en configuración, si ya te aseguraste que no es nada de eso, ve con un técnico a una revisión, explícale tu problema, si no es problema de la batería podría ser problema con la tarjeta del celular, que alguna pieza se haya dañado por la caída que tuvo

[Alias99]

Aqui en la app de members en el apartado de asistencia puedes realizarle distintas pruebas a tu galaxy. Intenta eso a ver qué te arroja, pero lo más recomendable es que lo lleves a revisión a la store.

[Sarchimtz]

Muy bien gracias, a todos . Iré con el técnico para asegurame y no seguir dañando más los componentes internos.. cuando tenga la solución aquí mismo la publicare