bateria

[cantadeiro28]

Bom dia,

Comprei em maio deste ano um Note 20 Ultra, lacrado, na loja Fastshop, e ele veio com problemas. A bateria mal durava 4 horas, mesmo sem uso contínuo. Levei o aparelho até uma assistência autorizada, pois ele está na garantia. Lá, trocaram a bateria, o flex e o tape. Após o período de "adaptação" sugerido, o problema persistiu. Nos primeiros dias após o reparo, o consumo da bateria chegou a 25% por hora, mesmo com todas as configurações no mínimo.

Nos dias seguintes, o máximo que consegui foi um consumo de ± 16%, com todas as configurações no mínimo, o que fez a bateria durar pouco mais de 6 horas, mesmo sem uso intenso do telefone. Além disso, após o reparo, notei que algumas coisas surgiram que não existiam antes, como uma coloração diferente, mais clara, nas bordas do telefone e ao redor da câmera.

Amanhã voltarei à assistência, mas acho que o problema não é apenas a bateria. Como não tenho meios de realizar um diagnóstico mais específico, espero que eles consigam resolver o problema lá. Estou um pouco decepcionado, pois utilizo diversos aparelhos da marca há muitos anos.

https://www.samsung.com/africa_pt/smartphones/galaxy-note20/specs/#:~:text=A%20capacidade%20nominal%... 

segue ficha tecnica do aparelho do proprio site da samsung, nunca a bateria do meu telefone chegou nem perto disso.

[LuizzMenz_3003]

oloko kkkkk

[cantadeiro28]

Então, mas não tinha nenhuma informação no anuncio da fastshop sobrre lote recondiconado. 

tambem não sei se seria possivel a troca.

[cantadeiro28]

Vou na assistencia novamente amanha, acho muito dificil elestrocarem

[cantadeiro28]

sabe como eu faço para trocar? estando na garantia da samsung?

[cantadeiro28]

A loja empurrou p eles

[cantadeiro28]

A garantia da fast já acabou estou no período de 9 meses da garantia da Samsung

[Auryyy]

Com certeza é. Impossível depois de 4 anos ter sido novo

[cantadeiro28]

é mas me venderam como novo, sacanagem 

[Auryyy]

A depender do valor dava pra ter pego no mínimo um A55 de 256 gb. E lojista sempre tenta vender qualquer coisa, independente da procedência