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Tema original:

Bug animación navegación por gestos

(Tema creado el: 02-02-2024 12:49 AM)
177 Visitas
Camilouzzz
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Galaxy Note
Hola, quisiera documentar este bug.
En Note 10+, One Ui 4.1, en la navegación por gestos se produce un lagazo fuerte cuando vamos al inicio.
Se borronea (difumina) el fondo de pantalla por un breve momento que ralentiza y vuelve fea la navegación. 
Este bug no se produce usando la navegación con botones y tampoco al ir "atrás".
Se trata de que se buguea la animación usando los gestos para desplazarme. Me gustan los gestos porque se usa toda la pantalla. 
Dejo dos videos para explicar el problema, uno con gestos y el error y el otro con botones, sin el bug.
Me di cuenta del origen del problema cuando soporte me sugirió restablecer los ajustes.

Error en pantalla de inicio en navegación por gestos.

Sin bug en navegación con botones, normal.


1 Comentario
Opciones
Galaxy Note

Hola Camilouzzz

 

 

 

Gracias por tu participación en la comunidad.

 

 

 

Le sugerimos realizar un restablecimiento a valores de fábrica, ingresando desde Ajustes -> Administración General -> Restablecer.

 

 

 

NOTA IMPORTANTE: Recuerda realizar antes un respaldo de tus datos en el dispositivo y eliminar las cuentas (Google y Samsung). Una vez realizado el restablecimiento, volver a iniciar sesión con tus cuentas.

 

 

 

También puedes usar desde tu PC Smart Switch: https://www.samsung.com/cl/apps/smart-switch/

 

 

 

NOTA IMPORTANTE: se recomienda tener el equipo cargado al 100%

 

 

 

 

De todas formas, si necesitas ayuda con tu Galaxy, puedes contactar directamente a nuestro soporte del producto escribiendo a nuestro WhatsApp +56944781751 (Atendemos 24/7) para que podamos ayudarte. 

 

                                                                                                                                                     

 

¡Saludos y gracias por preferir Samsung Members!

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