Hola que tal a todos muy buen día!!! Creo.que no seré seré único al que su note 20 se le calienta al estar en un juego?? Hace dos series atrás, que traia el galaxy note 9, no hubo ocasión en la que se calentará con los juegos, y porque el Note 20, (el normal) si se me ha calentado???
El Galaxy Note9 vino con Snapdragon y el Note20 con Exynos, tal vez sea por eso, muchos dicen que Exynos se calienta más que un snapdragon y también depende de las exigencias del juego.
Bueno, eso no lo sabia, aunque puedo decir que para experiencia en juegos, me quedaria con el Note 9, pero en diseño, fotos y todo lo demas el Note 20, esperemos y se mejore eso. gracias!!!
Si la batería se calienta demasiado, por seguridad el cargador podría dejar de cargar, puede aparecer un mensaje de advertencia, se limitan algunas funciones o en otros casos aparece un mensaje en el cual indica que es necesario apagarlo, en estas situaciones debes esperar que se enfríe el dispositivo.
Si llegas a sentir incomodidad a causa del sobrecalentamiento interrumpe el uso y sigue estas instrucciones:
• Mantén el dispositivo actualizado con la última versión de software disponible. • Los conflictos entre aplicaciones abiertas pueden provocar que el dispositivo se caliente. • Desactiva las funciones Wi-Fi, GPS y Bluetooth cuando no las estés utilizando. • Cierra las aplicaciones que aumenten el consumo de batería o que se ejecuten en segundo plano cuando no estén en uso. • Elimina los archivos innecesarios o las aplicaciones que no utilices. • Reduce el brillo de la pantalla. • Si tienes ahorradores de batería, antivirus o limpiadores es necesario que las elimines, ya que tu Galaxy no las necesita y generalmente causan fallas.
A continuación, te mostramos algunas situaciones en las que tu Galaxy podría sobrecalentarse o presentar duración de batería corta:
• Cuando se utilizan aplicaciones que requieren más batería o se utilizan aplicaciones durante mucho tiempo. • Cuando se reproducen juegos de alta calidad durante periodos de tiempo prolongados. • Al conectarse a un televisor. • Cuando se realizan varias tareas al mismo tiempo o se ejecutan muchas aplicaciones en segundo plano. • Cuando se utiliza Multiwindow. • Cuando se utiliza una aplicación de navegación en un coche con el dispositivo expuesto a la luz solar directa. • Cuando se utiliza la conexión compartida. • Cuando se utiliza el dispositivo en zonas con señales débiles y sin recepción. • Cuando se carga la batería con un cable USB dañado. • Cuando la clavija multifunción del dispositivo está dañada o expuesta a materiales extraños, como líquido, polvo, polvo metálico o grafito. • Cuando está en itinerancia.
Si el dispositivo permanece caliente durante un período extenso, interrumpe el uso; será necesario que nuestros técnicos realicen una revisión del Galaxy.
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