Buenas gente. Quería consultar si también les paso a ustedes. Mi samsung note 9 era una vestía con su cámara. Pero me salto una actualización de software de casi 700mb y al actualizarlo note que la calidad de la cámara bajo muchisimo. es la version snapdragon. Y realmente la camara de ser excelente ahora ya no la es y nose que soluciones me dan para tratar de resolver. Gracias
Hola! Te recomendamos tomar las fotografías desde la cámara nativa. En el caso que estés tomando fotografías de esta forma, te sugerimos que borres los datos caché de la aplicación Cámara y nos comentes qué sucede.
Te recomendamos que abras la aplicación Samsung Members, selecciones la opción Ayuda, Informe de errores y presiones la categoría que corresponde al síntoma que presenta tu dispositivo (Cámara). Allí, describí tu inconveniente, frecuencia y te va permitir enviar datos de registro del sistema.
