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Resuelto RESUELTAS

Tema original:

Decepcionada del Note 20 Ultra

(Tema creado el: 04-02-2023 09:28 AM)
243 Visitas
Stephanie08
Active Level 2
Opciones
Galaxy Note
Hola! Me pasó que compré mi Note 20 Ultra con ilusión hace casi 2 años.. a la semana de comprado, se calentaba tanto que era imposible sostenerlo en las manos.... lo lleve al servicio técnico y efectivamente, me dieron uno nuevo. 

Ahora con este, a menos de 2 años de comprado y se le infló la batería y se está abriendo completamente. Y ya sin garantía. 

Tanto teléfono, tan caro y tan malo que salió.... muy triste la verdad... 

1 Solución


Soluciones aceptadas
Solución
SamsungLatin
Moderator
Moderator
Opciones
Galaxy Note

Hola Stephanie08.

 

Te recomendamos realizar una cita con nuestro servicio técnico para que lo evalúe.

 

Puedes hacerlo a través de Samsung Members, en el área de Asistencia.

 

Saludos,

SamsungLatin. 

Ver la solución en mensaje original publicado

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4 Comentarios
GM505
Beginner Level 3
Galaxy Note
Deberían darnos garantías de reposición prolongada por más de un año (extensible), se invierte tanto en un aparato nuevo que bien vale la pena tener esa opción.
Stephanie08
Active Level 2
Galaxy Note
Correcto! O que al menos en cosas como la batería, tengan cierta garantía especifica de tiempo de vida..
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Galaxy Note
El detalle es que son más lo problemas por un mal uso que por el fabricante
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Solución
SamsungLatin
Moderator
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Opciones
Galaxy Note

Hola Stephanie08.

 

Te recomendamos realizar una cita con nuestro servicio técnico para que lo evalúe.

 

Puedes hacerlo a través de Samsung Members, en el área de Asistencia.

 

Saludos,

SamsungLatin. 

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