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el 10-13-2020 04:08 PM
Galaxy NoteHace un poco mas de un mes que tengo el "Flagship" de samsung como lo llaman, pero en realidad en lugar de estar conforme, cada vez me arrepiento más de haber cambiado mi s20 ultra.
Además que constantemente se queda sin servicio, tengo que sumar que la batería no dura ni un día, una total decepción.
Alguno con alguna experiencia similar?
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el 10-14-2020 10:54 AM
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el 10-14-2020 10:53 AM
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el 10-14-2020 11:18 AM
Galaxy NoteGracias, te pedimos que pruebes de colocar la frecuencia de pantalla, en 60Hz e alli comproba si la autonomia de bateria ha mejorado.
En el caso de los problemas de señal movil, pudiste probar la tarjeta SIM en otro telefono? En otro Telefono notas el sintoma?
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el 10-14-2020 11:23 AM
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el 10-14-2020 01:08 PM
Galaxy NoteComprendemos, en ese caso tenemos que revisar el Smartphone de forma fisica para determinar si existe un problema. Por Mensaje Privado, chequeamos que tenes un turno para el servicio tecnico, sugerimos aguardar a la revision para el dia del turno.
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el 10-15-2020 06:01 PM
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el 10-15-2020 06:40 PM
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el 10-16-2020 01:16 PM
Galaxy NoteComprendemos, quedamos a la espera de la revision del Smartphone de forma fisica.
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10-24-2020 04:30 PM - editado 10-24-2020 04:31 PM
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el 10-26-2020 06:19 PM
Galaxy NoteHola! Como opcion te podemos brindar una tienda Samsung que revise el Smartphone para determinar si la bateria presenta problemas o se encuentra dentro de los intervalos de duracion correctos para este modelo.