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que es el ig?
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hola envie por segunda vez mis buds y no tengo respuesta del estado. desde que los compre no los puedo usar y se la pasa en el service que verguenza
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Hola! Tenes tu numero de cliente o de gestion?

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Número cliente Samsung 6205019101
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Gracias, aqui chequeamos que la gestion se encuentra en curso por parte del area de Logistica de Samsung. Vamos a solicitar que te contacten apenas dispongamos de novedades.

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pensé que me ibas a decir algo distinto a lo que me dicen desde febrero. lo mismo me dicen por mail, Facebook, members y por llamadas
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Chequeamos en sistema y la gestion se encuentra actualmente en el estado que te hemos indicado, pero vamos a colocar lo que nos indicas para que sea tenido en cuenta a fin de poder agilizar la gestion todo lo posible.

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Número cliente Samsung 6205019101
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del 31 de octubre que se genero la guía y todavía no lo recibe el correo en admisión me pueden explicar por favor. vamos Samsung 2 veces me enviaron los mismo Buds con fallas y ahora no me quieren enviar el producto??? que hacemos ??

Screenshot_20201105-180752_Email.jpg

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