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El modo deportes de la camara se fue

(Tema creado el: 11-01-2020 02:20 AM)
458 Visitas
saledril
Active Level 4
Opciones
Galaxy Note
Cuando se fue el modo deportes de la cámara de mi Note9 se llevó con él las caras nítidas de mi hija pequeña y las buenas fotos de sus brincos y juegos en ambientes con luz para gente normal.
 Cada actualización de Samsung se lleva algo, el modo deportes no solo sirve para tomarle fotos a alguien detras de una pelota, sirve para no perder tiempo configurando un modo "Pro", para atrapar esa imagen NATURAL de los niños corriendo y jugando. Hoy recordé otra vez porqué éste es mi ultimo Samsung que compro.
6 Comentarios
imgerardogarza
Active Level 8
Galaxy Note
Si recuerdo que antes había más modos para fotografía, podías descargar los qué te gustaran y estaba muy cool pero los fueron quitando y si hacen falta, era más práctico, igual y debería estar la opción de guardar los austes del modo pro, para no tener que ponerlos siempre que entremos
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Galaxy Note

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saledril
Active Level 4
Galaxy Note
Tienes razon, por lo menos se pudiera guardar un modo pro.
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Anelestefanie
Beginner Level 2
Galaxy Note
Me molesta mucho que hayan quitado el modo deportes, ahora salen super borrosas, ni con tanta cámaras en el s20 FE,
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saledril
Active Level 4
Galaxy Note
Ahora desde un s22 ultra, con la misma situación, las caras salen borrosas con baja luminosidad
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