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Entregas de equipos

(Tema creado el: 10-03-2020 09:36 PM)
139 Visitas
DieV68
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Galaxy Note

Alguien sabe cuando van a entregar mi equipo comprado hace 15 días. Ya que nadie responde los reclamos.

La peor experiencia de compra en mi vida Samsung on-line.

5 Comentarios
wol1974
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Galaxy Note
A mi me funcionó perfecto: compré el NOTE20 ULTRA el 27/09 y el 01/10 lo recibí en La Plata. Perfecto!
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Soy_Tony
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Galaxy Note

Hola! Te pedimos que nos contactes a traves de la cuenta de correo ar.sns@partner.samsung.com para que podamos ayudarte con tu compra.

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DieV68
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Galaxy Note

Lucas, no me comunique con vos porque el teléfono llego el día 6/10. Vino con la funda equivocada y lamentablemente inicie el reclamo el mismo día 6; caso BeAWARE 201006-000248
MRG-1062863037164-01 (866498); y a la fecha no me han respondido que pasa. El servicio de post venta es desastrozo y ni que hablar la experiencia como cliente.

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Soy_Tony
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Galaxy Note

Gracias, vamos a solicitar la gestion a traves del numero de reclamo de Beaware que nos indicas.

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DieV68
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Galaxy Note
Gracias Lucas. Hoy también abrí otro reclamo porque pasaron los 5 días hábiles de recibir el telefono y no llamaron para retirar el telefono viejo.
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