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em 08-22-2021 03:34 PM
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em 08-22-2021 04:02 PM
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em 08-22-2021 07:55 PM
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em 08-22-2021 08:27 PM
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em 08-22-2021 08:08 PM
Galaxy NoteOlá, RobertoSanthus!
Lamento que isso tenha acontecido! Fico triste, pois, não é essa experiência que desejamos a você! 😔
No entanto, você já tentou esquecer a sua rede wi-fi e depois tentar reconectar-se a ela inserindo as credenciais? Se não, tente fazer isso.
E se não funcionar, faça um backup dos seus dados e retire sua conta Google e Samsung, chip e cartão de memória do aparelho. Então, restaure o dispositivo para os padrões de fábrica. Para isso, vá em "Config. e toque em Gerenciamento geral → Restaurar → Restaurar padrão de fábrica → Redefinir → Apagar tudo".
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em 08-22-2021 08:16 PM
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em 08-22-2021 08:55 PM
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em 08-23-2021 07:14 PM
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em 08-23-2021 07:45 PM
Galaxy Note