cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 

Tema original:

Falla NFC note 10+

(Tema creado el: 06-19-2022 03:35 PM)
85 Visitas
ABR4H4W
Beginner Level 2
Opciones
Galaxy Note
Mi note 10+ no reconoce tarjetas nfc, tampoco puede cargar de forma inalambrica, no se si sea un problema del sistema o del dispositivo en si. Agradecería mucho algún consejo 
0 kudos
1 Comentario
SamsungMembers
Community Manager
Opciones
Galaxy Note

¡Hola, ABR4H4W!

Verifica que el dispositivo esté colocado correctamente, retira cualquier funda o protector ya que puede interferir con la carga.

También te sugerimos ingresar a Samsung Members > Ayuda > Verificaciones interactivas > NFC > Realiza el diagnóstico, de esta forma podremos saber si el hardware cuenta con un daño.

Si la falla persiste o si la verificación en Samsung Members muestra un error, es necesario que uno de nuestros técnico realice una revisión del Galaxy.

Consulta la disponibilidad de sitios en: https://www.samsung.com/mx/support/service-center/

Además, puedes reservar una cita en la fecha y horario de tu preferencia ingresando a Samsung Members > Ayuda > Reservar cita.

Si vives en el interior de la república o no hay un Centro de Servicio Autorizado disponible cerca de tu localidad, puedes comunicarte al 800-Samsung (726-7864) para verificar alternativas de solución.

Si tienes alguna duda por favor haznos saber.

¡Saludos!

0 kudos