Galaxy buds + se desconectan constantemente.

[LuG2020]

Hola a todos, les comento que los Galaxy buds plus, que adquiri hace unas semanas por medio del Evoucher, se desconectan constantemente si me alejo 2 metros del dispositivo que conecte por bluetooth. 

A alguien mas le sucede?

[EzeMerloSL]

Hola Lu, no me pasa eso pero se reinicia varias veces al día mi note 20, a vos no se te reinicia?

[LuG2020]

No por suerte mi Note no hace eso. Llevalo al centro de ayuda de Samsung, eso no es un comportamiento normal.

[EzeMerloSL]

estoy a 3 hs de viaje y bloqueadas las fronteras por pandemia, nunca más Samsung me parece.

[PanteraPreta]

Hola Lu, esto es lo que indica el manual en la web. Asegúrese de que los auriculares y el otro dispositivo Bluetooth se encuentren dentro del
alcance de la conexión Bluetooth (10 m). La distancia puede variar en función del entorno en el
que se usen los dispositivos.
• Reinicie el dispositivo móvil y vuelva a iniciar la aplicación Galaxy Wearable.

[Soy_Lu]

Hola! Tenes alguna aplicacion de Ahorro de Bateria, Limpieza de la memoria interna de tu Smartphone o un Antivirus en tu Smartphone?

[LuG2020]

No, ya me comunique con Samsung por telefono y tengo que llevarlo al centro de reparación.

[Soy_Lu]

Comprendemos, te pedimos que ingreses los Auriculares y te contactes con nosotros apenas hagas el ingreso, por favor.